总结
这些锦旗和感谢信,象征着长者们对泰宁的认可,同样在激励着我们更加努力、更加细心的去工作、去服务,去为敬老事业不懈奋斗。
泰宁养老院院长 何玉仪
何院长说:“这个事情本没有对错,只是大家站的角度不同而已。通过这件事情,我身边的每个人都学到了更多;这件事情的处理,是经验和情怀做了铺垫,是平时对细节的关注和对长者的关爱起到了关键性作用,如果我对阿姨的身体状况并不那么了解,或许结果也会有所不同了。”
何院长主动与阿姨和孩子们沟通,并了解了阿姨和孩子们各自的想法,在结合自己经验及对阿姨身体状况的了解,和她们进行了更细致的探讨,终于和大家达成了一致意见。
此时已到下班时间,何院长带着两名护理员将阿姨护送至医院,阿姨在孩子们的陪同下做了相关检查,一切数据都算正常,孩子们也放心不少;检查结束后,阿姨的孩子们致电说要送阿姨回养老院,此时天黑了,又在下大雨,何院长便开车去接回了大家。
阿姨如愿地继续在泰宁安享宁静,孩子们也更加放心的回家去了。
阿姨和孩子们都十分感谢何院长,她们说泰宁的服务很细心,也很温馨,处理事情的时候很积极,“我们知道为什么母亲要选择留在泰宁了。”
塞翁失马,焉知非福
长者:林阿姨
林阿姨,福建人。入住致友泰宁养老院的*100位长者。
在广东扎根
长者林阿姨是福建人,解放前,她与老家的村民一起被征去建水电站,当时人心涣散,管理混乱,工程无疾而终。解放后,林阿姨和老乡们响应国家号召,来到广东修建水电站。在艰苦的环境下,大家干劲冲天、热情高涨,成功建成了广东个水电站,因为这个事迹,得到了的嘉奖。就这样,林阿姨在广东扎根下来,开枝散叶,儿孙满堂。
午,林阿姨一个人在房间,经过上午的热闹,正感到有点冷清时,养老院的何院长带着生活管家和护理员来了,何院长亲切地与林阿姨交谈,除了对林阿姨表示欢迎外,还告诉林阿姨,她是入住泰宁的*100位长者。,何院长代表泰宁为林阿姨赠送纪念品并合影留念。
老年护理员就是专职为老人服务的,护理员的服务、文化素质、技能直接关系到老人的安危、生活品质,所以必须具有较高的职业道德素养,懂得尊重老人,爱护老人。
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主要经营广州老人院,广州养老院哪家好?广州泰宁养老院是一家融医疗护理、认知障碍照护、康复训练、生活照料、文娱社交于一体的养老服务机构,本院糅合国内外医疗护理精粹、特色照护认知障碍长者,提供专业照护服务。
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